五年前，平安A先生經(jīng)朋友推薦在平安人壽投保了一份人身保險產(chǎn)品計劃。人壽任份然而，安徽隨著(zhù)時(shí)間的司服推移，他逐漸受到了網(wǎng)上“保險無(wú)用論”和“保險騙人論”的質(zhì)疑真諦影響。今年6月，到信在面臨續費時(shí)，承諾A先生決定按照網(wǎng)上的見(jiàn)證“攻略”進(jìn)行“全額退?！蓖对V，聲稱(chēng)自己“上當受騙”，保險并表示“買(mǎi)這份保險還不如存銀行”，平安要求監管部門(mén)幫助其與保險公司協(xié)商退保。人壽任份

保險行業(yè)的安徽承諾：責任與擔當

平安人壽安徽分公司收到投訴后，立即安排工作人員聯(lián)系A先生，司服卻得知A先生因突發(fā)急性心肌梗死正在住院治療。質(zhì)疑真諦平安人壽安徽分公司工作人員第一時(shí)間前往醫院探視，到信并主動(dòng)與主治醫生溝通了解A先生的病情，工作人員初步判斷A先生的病情符合其所投保保險條款約定的重疾責任范圍，于是迅速聯(lián)動(dòng)公司通過(guò)重疾先賠綠色通道提交了理賠申請。次日，A先生就收到了來(lái)自平安人壽的近8萬(wàn)元理賠款，這個(gè)金額是其自訴協(xié)商退保金額的近兩倍！

從“保險無(wú)用論”到“保險真的好”

A先生經(jīng)歷了從“保險無(wú)用論”到“保險真的好”的轉變，讓他感慨萬(wàn)千。工作人員表示：“這不是我第一次處理投訴案件，但每一個(gè)案件都讓我深感責任重大。如果A先生的投訴時(shí)間早一些，或者生病時(shí)間晚一些，如果這份保障真的退了，那么，誰(shuí)又來(lái)為他缺失的保障買(mǎi)單呢？”

保險，是風(fēng)險的保障，更是責任的承諾

從質(zhì)疑到信任，從投訴到撤訴，A先生的故事生動(dòng)詮釋了保險行業(yè)的價(jià)值與擔當。讓我們共同呼吁：理性認識保險，相信承諾的力量，讓保險為我們應對未來(lái)未知意外、疾病等風(fēng)險提供一份保障。

溫馨提示：理性認識保險，相信承諾的力量

1、理性看待網(wǎng)絡(luò )宣傳的“保險都是騙人的”“保險無(wú)用論”：每一份保險合同，都有其專(zhuān)屬的承諾，保險公司將始終踐行合同承諾。即使少部分銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)不夠專(zhuān)業(yè)、有過(guò)誤導，也建議您先走出憤怒和沖動(dòng)，理性檢視保險保障是否是自己所需要的，理性看待退保產(chǎn)生的得失，尤其避免聽(tīng)信“代理退?！薄叭~退?！?，導致資金和保障雙重損失。

2、樹(shù)立理性的金融消費觀(guān)：摒棄“什么都保，風(fēng)險又低收益又好”這種不切實(shí)際的期望值，認真分析自身實(shí)際需求、風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟負擔能力，選擇適合自己的金融產(chǎn)品。